Mevrouw Neyrinck: Een tiental jaren geleden kochten we tijdens een productdemonstratie een speciale matras met schapenvel. Een dure aankoop, maar wie pijn heeft, heeft nu eenmaal geld veil voor producten die een oplossing bieden. Omdat de matras werd voorgesteld als hét ultieme middel voor rugklachten, aarzelden we geen moment.
Ik stelde al mijn hoop op deze nieuwe aankoop. Ik moest me immers elke ochtend uit mijn bed laten rollen van de pijn.
Meneer Neyrinck: Mijn vrouw is een rugslaper, met een holle rug. ‘s Morgens werd ze daardoor wakker met verstijfde spieren, waardoor het onmogelijk was om gewoon zoals iedereen op te staan. Ook ik had wel wat pijn, maar dan vooral in de nek en de schouders. Ondanks de beloften van de verkoper, veranderde er echter niets aan de problemen. Bij nadere analyse bleek de ‘speciale’ matras trouwens niets meer te zijn dan een gewone mousse.
Meneer Neyrinck: Enkele jaren later bezochten we een woonbeurs. Op de stand van Dipsss ontdekten we diverse slaapsystemen waarop we konden gaan liggen. Dat overtuigde ons al iets meer. We hadden ons lesje immers getrokken uit het verleden en waren allesbehalve op zoek naar een verkoopspraatje. De vertegenwoordiger zei tot onze verbazing zelfs: ‘Probeer maar, ze liggen allemaal lekker. Maar met kleren aan 5 minuutjes op een bed liggen, is iets heel anders dan er in lichte slaapkleding de hele nacht in doorbrengen. We mochten dus alles uittesten, maar hij verwittigde ons dat hij ons met géén van de bedden naar huis zou laten gaan.
Mevrouw Neyrinck: Ik vroeg hem wat hij dan wel op de beurs stond te doen. Hij antwoordde dat Dipsss een slaapadviescentrum is. Dat ze informatie gaven over de verschillende producten die er op de markt zijn en dat ze, op grond van een doordachte, professionele analyse, individueel slaapadvies aanboden. Een slaapsysteem op maat van ons twee.
Meneer Neyrinck: Die aparte aanpak stemde ons tot nadenken en we maakten, zeer benieuwd, een afspraak voor een analyse bij ons thuis. Alles wat met ons slaappatroon te maken had, hebben ze ons toen gevraagd: lighouding, of we woelig waren en veel transpireerden of niet, hoe groot we waren en wat we wogen, welke specifieke klachten we waar precies gewaar werden, enzovoort.
Mevrouw Neyrinck: Wij kruipen ’s avonds met plezier in ons bed en komen er ’s morgens uitgerust en ontspannen weer uit. Ik heb nog maar 1 probleem: op vakantie gaan betekent voor mij onmiddellijk terug rugklachten. We zullen het er niet voor laten, maar ik ben telkens blij als we thuis komen en weer in ons eigen bed liggen.
- Meneer en Mevrouw Neyrinck, Beerse
